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マスターデータ管理（MDM）時代が、いよいよ幕を開ける。そう言っても過言ではないほど、MDMを巡る国内の動きが目立ってきました。ITベンダーやコンサルティング会社へMDMを前提としたシステム提案を依頼するなど、ユーザー企業において実践意欲が高まりつつあるMDMの最新状況を業種別に概観します。

ダウンロード版のレポート（無料）では、下記について解説しています。国内外の先進事例の研究レポートは業種別にダウンロードできます。

業種別MDMの新潮流 － MDM時代が幕を開ける

1-1．MDMの最新動向

実践意欲がにわかに高まり始めた2011年

1-2．MDM活発化の背景

明確な成果を見込む売上高1000億円超の企業

1-3．MDMを巡るIT業界の動き

2関連団体が相次ぎ発足、有益な情報が入手しやすく

製造業（ハイテク産業）では、製品や部材のみならず、顧客や流通チャネルなど多種多様で膨大な件数のマスターデータを効率よく管理するために、「MDMとデータガバナンスの実現」や「複数データベースの統合管理」などの取り組みが進められています。

製造業（ハイテク産業）

■データガバナンスや高精度の情報管理

■抽象的なままの言葉の概念を見直し、具体的に規定

■10分単位の情報提供や製品特性別の情報解析を実現

■顧客・製品・部材をキーにMDMシステムの整備を

市場ニーズの多様化や製品ライフサイクルの短期化、さらには低価格化の進行が著しい製造業（日用雑貨・消費財産業）は、「本業への経営資源の集中」や「成長スピードの加速」など競争力の向上を目指してマスターデータ管理（MDM）に取り組み始めています。

製造業編（日雑・消費財産業）

■企業成長の加速や本業への経営リソース集中

■マスター管理のPDCAサイクルで業務スピード向上

■市場競争力の向上や業務上の非効率排除を達成

■オペレーションの全体最適やリスク管理の視点を

製品の有効性や安全性などの面で厳格なルールが存在し、商取引が顧客との強い信頼関係の上に成り立つ製薬業では、「情報の正確性や価値のさらなる向上」や「規制/取り締まりへの確実な対応」に向けてマスタデータ管理（MDM）を導入する動きが広がっています。

製薬業編

■確実な規制対応やカスタマ・インテリジェンス確立

■医師や競合などの各種ゴールデンレコードを作成

■市場競争力の強化や業務改善など幅広い領域で成果

■顧客解析の精度向上や治験データなどの統合管理を

インターネット専業企業の登場など、規制緩和が進んだことで市場の競争環境がガラリと変わった保険業では、「サービス力の向上」や「事業機会の拡大」、「最新ITの活用」を目的にマスターデータ管理（MDM）を推進する企業が目立って増えてきています。

保険業編

■硬直化したレガシーシステムや縦割り組織から脱却

■世帯構成管理やチャネル対応がクリティカルパスに

■サービス力の向上など当初の目的を達成

「顧客中心」を念頭においたMDMの基盤確立を