[株式会社太田屋]
株式会社太田屋は、仏壇仏具・墓石の販売を行う仏壇墓石事業、葬儀や法要の受注施行とセレモニーホールの運営を行う葬祭事業、そして生活雑貨・ギフト販売の事業をそれぞれ展開している。同社ではAccessベースで内製した販売管理アプリケーションを事業部ごとに個別で運用し、販売管理業務を行っていた。そのため、データの登録や集計の際に二重入力が必要で、人的ミスの懸念も発生。そこで、全社で標準化された業務プロセスへと移行し、部門横断で販売管理データを閲覧し経営に活かす体制を実現すべく、オービックビジネスコンサルタントの「商蔵奉行」を導入した。同ERPと、各店舗で稼働するPOSレジシステム、SCSKのノーコードツール「CELF」で構築した店舗ごとの販売データをリアルタイムに閲覧可能にする日報作成システムを「ASTERIA Warp Core」で連携。商品マスターや売上データを各システム間で連携する仕組みを構築し、人手によるデータ入力作業を自動化。大幅な業務効率化を実現している。
今後も当社では、商蔵奉行をベースに全社販売管理プロセスのさらなるブラッシュアップを図っていきます。また、そのデータを顧客管理に利用しているSalesforceとも連携していく予定です。お客様ごとの購買履歴なども適切に管理しながら、お客様のニーズを汲み取り、サービスの向上につなげていきたいと考えています。そうしたビジョンの実現においても、ASTERIA Warp Coreは当社にとって不可欠な存在であると考えます。
株式会社太田屋 取締役 総合企画部長 武井 俊哉 様(お写真)
SCSK Minoriソリューションズ株式会社 産業・金融ビジネスユニット
産業第一事業本部 松本ソリューション部 第二課長 村山 聡 様
長野県諏訪市中洲5723-3
仏壇仏具・墓石の販売、葬儀、法要の受注施行といった業務を、葬送や供養の意義や価値を伝えるプロフェッショナルとして展開している。
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